Jaminan keselamatan (Safety Assurance)

Definisi

Semua tindakan terencana dan sistematis yang diperlukan untuk mendapatkan kepercayaan yang memadai bahwa suatu produk, layanan, organisasi atau sistem fungsional mencapai keselamatan yang dapat diterima atau di toleransi. 

Safety assurance - Proses manajemen formal dalam SMS yang secara sistematis memberikan keyakinan bahwa produk/layanan organisasi memenuhi persyaratan keselamatan

Deskripsi

Kegiatan safety assurance merupakan inti dari SMS yang harus dilaksanakan oleh penyedia layanan penerbangan( termasuk operator pesawat ) untuk memenuhi ICAO dan persyaratan regulator. Safety assurance mencakup pengaturan organisasi dan proses sistematis untuk pengawasan dan pencatatan berkelanjutan atas kinerja keselamatan organisasi, serta proses evaluasi dan praktik manajemen keselamatan. Safety assurance adalah cara untuk menunjukkan bahwa pengaturan dan proses organisasi untuk pencapaian keselamatan diterapkan dengan benar dan terus mencapai tujuan yang dimaksudkan.

Komponen SMS safety assurance diidentifikasi oleh ICAO

menurut ICAO Doc 9859 tentang safety management manual, safety assurance mencakup aktifitas sebagai berikut:

• Safety performance monitoring dan pengukuran(measurement) - Operator pesawat/penyedia layanan harus mengembangkan dan memelihara sarana untuk memverifikasi bahwa kinerja keselamatan organisasi sesuai dengan kebijakan dan tujuan keselamatan, dan untuk menvalidasi efektivitas manajemen risiko keselamatan. Ini dapat dicapai dengan memantau dan mengukur hasil kegiatan yang harus dilakukan oleh personel operasional untuk pemberian layanan oleh organisasi.
• Management of change - Organisasi penyedia layanan penerbangan harus mengembangkan dan memelihara proses formal untuk mengidentifikasi dan mengelola perubahan dalam organisasi yang dapat memengaruhi proses, prosedur, produk, dan layanan yang di tetapkan. Management of change harus memastikan bahwa kinerja keselamatan yang diperlukan dicapai dengan mengurangi atau menghilangkan risiko keselamatan yang dihasilkan dari perubahan dalam organisasi, penyediaan layanan atau dalam lingkungan operasional.
• Peningkatan berkelanjut pada SMS (continous improvement) - Organisasi penyedia layanan penerbangan harus mengembangkan dan memelihara proses formal untuk mengidentifikasi penyebab kinerja sub standar SMS, menentukan implikasi kinerja sub standar dalam operasi, dan menghilangkan penyebab tersebut

Komponen safety assurance

• Safety survei, harus dilakukan sebagai hal yang rutin, untuk merekomendasikan perbaikan jika diperlukan, untuk memberikan jaminan kepada manager tentang keselamatan kegiatan di daerah mereka dan untuk mengkonfirmasi kesesuaian dengan bagian yang berlaku dari sistem manajemen keselamatan mereka
• Safety monitoring, harus memastikan bahwa ada metode untuk mendeteksi perubahan dalam sistem atau operasi yang dapat menyarankan elemen apa pun apabila mendekati titik dimana standar keselamatan yang dapat diterima tidak lagi tepenuhi dan akan segeran diambil tindakan korektif
• Safety records, harus dijaga sepanjang operasi SMS sebagai dasar untuk memberikan jaminan keselamatan untuk semua yang terkait. Catatan keselamatan mencakup semua dokumentasi yang diproduksi dan dijaga selama operasi proses SMS, termasuk risk assessment dan risk mitigasi

Aktifitas regulator dengan safety assurance

Regulator harus terus mengevaluasi pengaturan dan proses manajemen keselamatan yang diterapkan oleh penyedia layanan penerbangan dengan cara audit keselamatan regulasi eksternal dan metodologi pengawasan keselamatan lainnya.